Lora Gantt

Відгук на Advantage valet

Прихований Ipod, викрадений з мого автомобіля. Зал...

Прихований Ipod, викрадений з мого автомобіля. Залишився в hampton inn downtown off main від sub on 13.10.18, і мій синій ipod touch був викрадений з мого автомобіля. Це було приховано на центральній консолі, тому член камердинера мусив перебирати мою машину, щоб отримати до неї доступ. Я намагався зв'язатися з ними за їхнім протоколом (електронною поштою), але ніхто ніколи не відповів. Я також дзвонив кілька разів у різний час доби, але нікому не заважало передзвонювати мені. Коли мені нарешті вдалося поговорити з кимось - Габбі - вона просто сказала, що вони не несуть відповідальності і не робили жодної спроби притягнути працівників до відповідальності або відкрити розслідування, хоча я знав точні години перебування в готелі. Вона вважає, що я повинен був отримати текстове повідомлення після прибуття, в якому я б погодився з їх умовами / політикою (тим самим звільнивши їх від відповідальності), але я ніколи не отримував цього повідомлення. Вона сказала, що користуючись їх послугами, я погодилася з умовами. Персонал не допомагає, одна людина, яка відповідала на телефон, була грубою, Жасмін, і їм, очевидно, не байдуже ні про своїх клієнтів, ні про крадіжку майна. Я закликаю всіх, хто користується їх послугами, включаючи готелі / підприємства, шукати інших компаній. Що стосується приватних осіб, то вам краще зупинитись на милях і ризикувати, що випадкова людина пошкодить або викраде майно, натомість довірити свій автомобіль Advantage Parking.

Перекладено