Mike MN

Відгук на Treasure Island Resort & Casin...

Найгірше обслуговування клієнтів коли-небудь! Забр...

Найгірше обслуговування клієнтів коли-небудь! Забронював номер в Інтернеті і відразу зрозумів, що це було неправильно, прокрутивши внизу сторінки, скасував номер. Двічі перевірив скасування, і повідомлення було "дані не знайдені", тому ми подумали, що ми готові піти. НЕ плата за номер відображалася на моїй картці, незважаючи на моє скасування. Навіть не найгірша частина ... Я негайно зателефонував у готель у неділю, і перший агент на стійці повідомив, що мені потрібно буде поговорити зі Сью Болін, оскільки вона єдина, хто міг мені допомогти. Я попросив і перейшов на її голосову пошту. Я залишив їй повідомлення з усією інформацією, яку мав, і попросив передзвонити, щоб це виправити. Ось я в середу вдень, я зробив 7 додаткових дзвінків і залишив повідомлення для Сью Болін, я надіслав запит через контактний портал на їх веб-сайті, і я залишив повідомлення вчора для боса Сью Болін і ЩЕ НЕ ОДНОЇ КРІВКИ ЗВ'ЯЗКУ з їх. Я абсолютно не вірю, чому мене ігнорують.
Дякую за пропозицію та номер телефону Стерлінгу Мангалу, можливо, він цього разу передзвонить мені .... Я зателефонував йому і залишив повідомлення вівторок вдень також після того, як я набрид Сью Болін.

Перекладено