Joshua Parise

Відгук на Highland Park Ford, Highland L...

Нещодавно я придбав у цього дилерського центру вжи...

Нещодавно я придбав у цього дилерського центру вживаний 2011 cadillac escalade esv. Нижче - список фактів мого досвіду. Ви можете прийняти своє рішення, якщо це тип автосалону, де ви купуєте вживаний автомобіль.

Мені сказали, що транспортний засіб у відмінному стані і нічого не потребує. Мене попередньо затвердили для фінансування по телефону. Після того, як я прибув до автосалону, де вони мили машину, я зробив візуальний огляд. Я постійно питав, якою буде ставка фінансування, і не отримав жодної відповіді. Через півтори години я нарешті потрапив до фінансиста, він сказав, що моя ставка складе 8,5%, що фінансується за рахунок кредиту ford .... Я майже сміявся вголос .... Я придбав 5 інших автомобілів цього року і найбільше я я заплатив 3-4%. Я запитав, чи пропустили ви його через будь-якого іншого кредитора, відповідь була ні, тому мені довелося почекати, поки вони спробують союзником, і я отримав 5,5%, я сказав: добре, завтра я його рефінансую, хоча мій банк . Вони спробували стягнути з мене 6% податку з продажу WI, я вловив помилку, і вони передрукували документи

Нарешті я вийшов із дверей, коли дилерський центр зачинився, де мені повідомили, що у транспортного засобу був лише 1 комплект ключів і бракувало пульта дистанційного керування та 3-4 гарнітури. Я вже придбав автомобіль і мав довгу поїздку попереду.

По дорозі додому ескалада їхала від кісток! Це не дало мені спати на моїй їзді, що було точно.

Я привіз машину до дилерського центру Cadillac в Зеленій бухті наступного дня, вони підняли машину, і там відповідь - ви купили цю машину у дилера? У нього два передні амортизатори, повністю зафіксовані, гальма та ротори повністю іржаві, витік масла, витік ущільнення шестерні, батарея була вистрілена, плюс клавіші та навушники .... майже 4k для виправлення.

Я зателефонував Алу в Highland Park Ford, і він сказав, що ми побачимо, що ми можемо зробити, але я не впораюся з цим. Він був дуже грубим і поблажливим. Мені було дуже приємно під час усіх моїх взаємодій з дилерським центром. (Я справді вірю, що ви приваблюєте краще медом, ніж оцтом!)

Я продовжував стежити за моїм продавцем Крісті. Вона була доброю і через 5 днів спостереження сказала, що власники нічого не збираються робити. Чи можу я поговорити з ними чи з генеральним директором, ні, вони не будуть з вами говорити, бо вони нічого не збираються робити. Мені так шкода тебе ... ти був такий приємний, хоча весь цей процес.

Я запитав: "що це за аргументи, щоб нічого не робити". Вона відповіла, тому вони продали вам автомобіль за ціною, яку вони зробили. Отже, вони дійсно знали про всі ці проблеми і не повідомили їх покупцеві.

Все, що я хотів від них, - це виправити удари та гальма, врешті-решт вони навіть не прийняли б мого дзвінка!

Причина, по якій я публікую це, полягає в тому, що більше людей не мають того самого досвіду, який я мав у Highland Park Ford та у дилерському центрі Лінкольна.

Перекладено