roxanne stern

Відгук на Rose Medical Center

Минулого тижня я проходив операцію, все пройшло до...

Минулого тижня я проходив операцію, все пройшло добре, і це був чистий заклад із переважно добрим персоналом.
До моєї операції я розмовляв з кількома працівниками лікарні, які сказали, що потрібно буде взяти з собою франшизу, яку я зрозумів. Я спеціально запитав, чи буде на той час якась інша виплата, і вони відповіли "ні". Я навіть запитав, чи мали вони якусь оцінку вартості після доплати, і вони відповіли "ні".
На ранок хірургічного втручання я зареєструвався і сплатив франшизу, а потім був передзвонений у рахунок, де мені сказали, що мені потрібно буде заплатити невелику різницю майже в 3000 доларів. Після розмови з виставленням рахунків протягом 20 хвилин я зміг це погасити пізніше і пішов сидіти зі своїм чоловіком перед моєю процедурою, весь час із занепокоєнням намагаючись переглядати мою страхову інформацію на телефоні. Я розумію, що мені доведеться заплатити доплату після франшизи, але я не розумію спосіб догляду за пацієнтом, який вимагає від пацієнта цього права перед операцією, коли їм ніколи не говорили такої великої кількості. Це мене неймовірно хвилювало і було поганим доглядом за пацієнтом, Роуз або потрібно пояснити, що це численні телефонні дзвінки пацієнтам до операції, або дочекатися виставлення рахунків після.

Перекладено