Lara Banks

Відгук на Senior Life Insurance Company

Якщо ви щось дбаєте про свою сім’ю, не купуйте цю ...

Якщо ви щось дбаєте про свою сім’ю, не купуйте цю страховку! Усі відгуки про п’ять зірок - від працівників компанії! Моя мама померла 10 з половиною місяців тому, і ми весь цей час чекали, поки вони затвердять виплату за її полісом. Нарешті вони прийняли рішення і кажуть, що майже місяць тому надіслали чек, який ми не отримували. Очевидно, його надіслали за старою адресою, незважаючи на те, що я в червні оновив адресу з керівником, Саванною. Всі інші мої листи пересилаються на мою нову адресу, але загадково не цей чек. Вони сказали мені почекати 2-3 тижні і передзвонити, і вони скасують чек і надішлють новий на правильну адресу. Коли я зачекав необхідної кількості часу і передзвонив, мій агент з претензій, Хейлі (ви впізнаєте ці імена з оглядів?) Раптом не доступний, і дуже зневажливо жінка заявила, що "повідомить її, що чек приходьте ". Я передзвонив наступного дня і мене відправили прямо на голосову пошту. Я втрачаю надію, що ми колись отримаємо копійку цих грошей, відкладаючи витрати майже на рік, очікуючи, що ці гроші покриють їх. Кожного разу, коли ми дзвонимо, є ще одне виправдання! Я не можу повірити, наскільки ці люди криві та безсердечні! Вам краще вкласти гроші на ощадний рахунок для своєї родини або мати справу з кращою, авторитетною компанією.

Перекладено