Johhny G

Відгук на Sedona Rouge Hotel & Spa

Забронював номер на дві ночі, зателефонувавши безп...

Забронював номер на дві ночі, зателефонувавши безпосередньо в готель. Після завершення бронювання зайшов в Інтернет і помітив, що я можу придбати той самий номер за 130 доларів дешевше в Інтернеті. Зателефонував до готелю назад і повідомив, що я не можу скасувати свій номер, і якщо я спробую, вони виставлять мені одну ніч, незважаючи ні на що. Після того, як сказали, менеджер передзвонить мені, чого вони ніколи не робили. Я думаю, що це дуже погане обслуговування готелю, щоб не дозволити клієнту спробувати заощадити гроші або, принаймні, запропонувати зрівнятися з цим. Я б не рекомендував цей готель тим, хто не дозволяє своїм клієнтам намагатися заощадити гроші. Якби мене не змусили залишитися там, я б не залишився там після цієї зустрічі.

Перекладено