Michael Mason

Відгук на The Crowne Plaza Atlanta Midto...

Це був найгірший досвід, який я коли-небудь мав із...

Це був найгірший досвід, який я коли-небудь мав із готелем. Готель змінного струму був зламаний. Це було порушено за 2 дні до моєї реєстрації. Персонал це знав! Вони все ще дозволяли людям заїжджати, не повідомляючи їм про АС. Якби мені про це повідомили під час реєстрації, я б ніколи не зупинявся. Під час реєстрації в холі готелю було 70 градусів і я підтримував такий рівень комфорту, тоді як у номерах було постійно 80-85 градусів. Мене запевнили, що я отримаю компенсацію та поверну повністю гроші за обидві ночі. Я зупинився на другу ніч лише тому, що на стійці реєстрації було заявлено, що це виправлено і почне охолоджуватися. Це була брехня! Змінний струм нічого не фіксував. Це все ще було порушено у неділю, таким чином я перевірив та переїхав готелі неділя ранок. Я ніяк не збирався залишитися на 3-у ніч. Сьогодні я зателефонував ще раз, щоб поговорити з кимось про моє відшкодування, і мені сказали, що вони повернуть кошти лише одну ніч, коли я використовував там комунальні послуги. Це послало мене через край. Я запитав ім’я керівника округу, і Катен сказав, що вони не мають DM. Я запитав корпоративний номер, і Катен сказав, що у них теж не було корпоративного номера. Я б не рекомендував IGH HOTELS рухатися вперед, і я ніколи не зупинюсь в іншому, якщо ця ситуація не буде вирішена.

Перекладено