Grace D. Canlas

Відгук на Acacia Hotel

Перевірено 17-18 лютого за допомогою купона DealGr...

Перевірено 17-18 лютого за допомогою купона DealGrocer. Лінія реєстрації була заплутаною, ніхто не допомагав гостям, які щойно прибули. Там була одна дама, яка спостерігала за стійкою реєстрації зсередини, і мені довелося запитати, чи черга, в якій я знаходився, була для реєстрації - вона повинна була бути надворі, вітати гостей та повідомляти нас про лінію. Або лінія могла бути більш організованою, як у Софітелі. У будь-якому випадку, вітальні напої ще не подаються, на відміну від інших готелів. Вони дадуть вам купон під час реєстрації - це дивно для мене. Ви повинні давати напої тим, хто стоїть у черзі, особливо, якщо черга вже довга. Персонал був у порядку, я не можу сказати, що вони були привітними та теплими.

Кімната була просторою, але вона відрізнялася від того, що рекламувалось (або зображалося) у купоні. Фотографія кімнати в талоні виглядала настільки сучасно, а та, в якій ми зупинились, - ні, лише коричневе дерев’яне узголів'я та жодні барвисті подушки чи торшер. Ліжко було велике та зручне, але нас не відвідували співробітники консьєржа з ​​подушки, тому я не знаю, чому це навіть включено в опис / зручності готелю - такої речі немає.

Нас зацікавив рекламний промо на вечерю на День святого Валентина, який рекламували в номері, там говорилося, що він доступний протягом цілого місяця лютого, але коли ми зателефонували у службу обслуговування номерів, нам повідомили, що це було лише 14 лютого. Я сказав їм, що вони повинні оновіть промо-картку, яку вони мали у КОЖНІЙ кімнаті, і леді просто сказала "добре по". Ну, гаразд, що завгодно. Помилкова реклама.

Ми зупинились на 9-му поверсі, і ви все ще можете почути машини, тому, якщо ви дійсно хочете спокійного відпочинку, вам слід попросити вищий поверх.

Басейн був приємний. Було б приємніше, якби його нагрівали.

Сніданок був нормальний, але трохи пошарпаний. Вам доведеться ділитися столами з іншими гостями.

Перекладено