Kerry Mitchell

Відгук на AMP Security

Неетично !! Я не можу коментувати фактичні товари ...

Неетично !! Я не можу коментувати фактичні товари чи послуги, але ця компанія скористалася перевагами моїх літніх батьків, і це неетично, тому я НІКОЛИ не рекомендував і не рекомендував будь-який товар чи послугу. Мої батьки похилого віку - у свої 80 років. Торгові представники приходили до будинку в суботу і в основному пробивали собі шлях. Їх не просили і не запрошували сісти і т. Д. Моя мама сказала, що може бути зацікавлена, але мій батько щойно повернувся додому з лікарні, і виснажений і розгублений. Продавець сказав, що це потрібно зробити сьогодні, щоб вони могли отримати всілякі безкоштовні речі, щоб вони НЕ могли чекати і приймати рішення пізніше. Чим більше вони розмовляли, тим більше моя мама говорила, що не почуває себе комфортно і не може прийняти рішення без мого батька або її дітей, які допомагають їй, як ми допомагаємо з усіма фінансовими рішеннями. Продавець поговорив над нею, не відповів би ні за відповідь. Вона відчула знущання і сказала, що добре, щоб він пішов. Мій батько нарешті зміг пройти вниз сходами (але лікарі порадили йому цього не робити, оскільки він ризикує впасти), оскільки вони не виїжджали. Мої батьки не були в стані розуму, щоб прийняти рішення, і заявили про це. Торговий представник сказав, що цього дня повинно бути. Нарешті вони сказали, що підпишуть, але не мали чіткого розуміння того, що купують. Вони просто хотіли, щоб вони пішли. Вони скасували наступного дня, подумавши про це і зрозумівши, що у них є багато питань, але довелося скасувати їх протягом 3 днів. Представник зателефонував, щоб запитати, чому вони скасували, і отримали мене, дочку, по телефону. Я пояснив, що це здавалося цікавим продуктом, але я не думав, що він потрібен моїм батькам, не мав грошей і не мав технічної експертизи для його експлуатації. Він згадав, що вони можуть користуватися своїми iPad, але не отримав відповіді, коли я запитав, чи підтримуватиме їх версія їх додаток, оскільки у них є старі iPad, які містять багато додатків. Він не мав відповіді, але заговорив наді мною. Мені довелося 5 разів попросити його перестати перебивати мене і слухати мої коментарі. Але він не слухав і не відповідав, просто говорив наді мною. Я кричав йому, що збираюся покласти слухавку, якщо він не дозволить мені закінчити речення і зателефонувати своєму керівнику. Нарешті він дозволив мені сказати, що ми дійсно хотіли скасувати. Це може мати деякі хороші риси, але він не хотів би відповідати на мої запитання або давати мені більше часу для прийняття рішення. Він тримав мене біля телефону майже 30 хвилин, намагаючись переконати мене не скасовувати його. Коли я сказав, що вони не знають, як ним користуватися, і він видає звуковий сигнал (у фоновому режимі), він сказав, що вийде наступного тижня, щоб показати їм, як ним користуватися ПІСЛЯ дати скасування. Я сказав, що їм потрібен час, щоб розглянути iPad та інші проблеми, але я не бачив, як вони можуть ним скористатися чи дозволити. Я запитав його, як би він хотів, щоб хтось так поводився з бабусею і дідусем, і він продовжував мене перебивати. Він заявив, що угода була вигідною лише зараз, оскільки вони були по сусідству, і не могли встановити ціни, якщо чекали. Я сказав, що це прекрасно скасувати, і він знову спробував переконати мене, навіщо їм це потрібно. Яка компанія тисне на людей похилого віку, щоб вони придбали щось непотрібне і навіть не дозволять їм скасувати наступного дня? Торговий представник справді провів з ними кілька годин, але лише тому, що він не хотів піти. Вони відчували, що повинні погодитися змусити його піти. Це здається прикладом полювання на старих людей і є жахливим способом ведення бізнесу. Якщо товар такий хороший, поверніться, коли хтось буде там, щоб допомогти людям похилого віку та пояснити це, покажіть їм, як його використовувати, і дайте відповіді на запитання, а не тисніть на них. Я приголомшений цим видом неетичного поводження.

Перекладено