d

dotti clark
Відгук на BMW of concord

2020-6-27 11:03:16

Я зробив заявку на дзвінок кілька разів і залишив ...

Я зробив заявку на дзвінок кілька разів і залишив повідомлення для консультанта служби, з яким я повинен був поговорити, з яким через 3 дні хтось інший мені передзвонив, ПІСЛЯ того, що я вже зателефонував у відділ обслуговування та зробив заявку з кимось іншим.

Сервісний радник сказав, що ВИ ОТРИМАЄТЕ АВТОМОБІЛЬ BMW, як тільки я прибув туди, радник служби, який мав передзвонити мені, сказав, що BMW зателефонував вам правильно і сказав, що БЕЗ ПОЗИКОВИХ АВТОМОБІЛІВ, ЯКІ МИ МОЖЕ БУТИ ВАРТИРАНО ДО МІСЦЯ RENTA CAR. Я порадив НІ, і НІКОЛИ не отримував електронного листа про аппт, як зазначено. ТЕПЕРЬ ВСЕ ВСЕ ВСТАНОВЛЕНО, ЩО МНЕ ВІДПОВОДИТЬ ЗАЧЕКАТИ ЧАВЛО І ОТРИМАТИ НЕКОТОРИЙ ГЕНЕРИЧНИЙ АВТОМОБІЛЬ, КОЛИ СКАЗАЛИ, ЩО Б Я ОТРИМАЛИ BMW IM ДУЖЕ ДОБРИМ. Потім радник з питань послуг ЗАПИТАЄТЕ, ЧИ ХОЧЕТЕ ПЕРЕГРАДИТИ. Я: після їзди понад 45 хвилин і відпустки для роботи, як ви думаєте, це варіант.

ПІСЛЯ ПОПИТАННЯ У МЕНЕДЖЕРА СЕРВІСУ, ЯКИЙ БУЛ НА ЗАСІДАННІ, Я ТОГА СКАЗАЛИ, ЩО Я ОТРИМАЮ МАШИНУ ПОЗИЦІЮ BMW. ДІЙСНО: навіщо ускладнювати клієнтам, які щойно заплатили понад 26000 на машині за безпеку та розкіш, і ви збираєтесь очікувати, що вони будуть їздити на фокусі чи так кульгавій машині ... Для мене НЕМАЄ сенсу, якщо ви можете впоратися з клієнтами тоді скажіть їм, що ви не можете обслуговувати їх машину. У власників BMW є сподівання

ВСЕ НЕ ЩАСЛИВИЙ З ПОСЛУГОЮ, Я ДАЮ ЦЕ ДОСВІД МЕНШЕ, ЩО ОДНУ ЗІРКУ

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів