Andrea Connelly Відгук на Twin-Star Intnl.
Придбав інфрачервоний кварцовий камін фірмою Duraf...
Придбав інфрачервоний кварцовий камін фірмою Duraflame у 2017 році. Використовував його лише в зимові місяці. Минулого місяця 2021 року я почув вантаж, який вибухнув, і воно спалахнуло полум’ям під нагрівальними елементами. Після багатьох спроб отримати заміну або компенсацію мені відмовили. Один представник сказав мені, що я повинен був сфотографувати, а не те, що могло б спасти мені на думку, коли в моєму домі була пожежа. Один представник, Кендра Бордінгем, дуже намагався бути корисним, але сказав, що її керівники відмовили у будь-яких претензіях, оскільки апарат вийшов із гарантії. Інші представники були просто грубими і зовсім не корисними. Я сумніваюся, що гарантія може обмежуватися часом, коли щось просто загоряється.
Не купуйте будь-який товар у компанії Twin-Star international, що виробляє Duraflame.
Коментарі: