Danielle L

Відгук на Kahane Law Office

Я хочу подякувати Джеффу Кахену за те, що особисто...

Я хочу подякувати Джеффу Кахену за те, що особисто звернувся до мене після того, як дізнався про деякі проблеми, які виникли у нас після роботи з ними щодо придбання нашого будинку.
У мене склалося враження, що їм довелося надіслати наш титул до нашого HOA, але після розмови з Джеффом він пояснив, що титули на землю не лише відстають, але що вони, як правило, не відправляють це нікому, крім власника будинку. Він витягнув наш титул і відразу ж надіслав мені копію.
Також між продавцями будинку та їх адвокатами було деяке нерозуміння щодо сплати міського податку, внаслідок чого з нас стягували пеню за прострочення платежів (платежі, які мали бути до того, як ми заволоділи). Коли я обговорював це з Джеффом, він сказав, що він розгляне це далі, оскільки, здається, їхні документи були правильними, а продавці мали заплатити за місяць. Джефф зателефонував мені відразу, щоб підтвердити, що це було так, і він працює з іншою юридичною конторою, щоб отримати відшкодування.
У мене були проблеми з тим, що телефонні дзвінки не поверталися, але після розмови з Джеффом він повідомив мене, що наш контакт був у вихідні дні, і вибачився за відсутність зв'язку з їхнім кінцем.
Я дуже вражений Джеффом та його бажанням забезпечити якісне обслуговування клієнтів. Я дуже вдячний йому за те, що він витратив час на роз’яснення деяких непорозумінь та допомогу мені краще зрозуміти, яка їх роль у процесі забезпечення нашого будинку.

Перекладено