Maribel Rivas

Відгук на The Ford Store San Leandro Lin...

Якби я міг дати їм 0, я б учора взяв нашу вантажів...

Якби я міг дати їм 0, я б учора взяв нашу вантажівку, щоб замінити масло. Жінки по телефону заявили, що якщо ми роздрукуємо купон на заміну масла, то отримаємо його за ціною 39,95. Мій чоловік залишив транспортний засіб і повідомив, що це буде близько 55 доларів! Я зателефонував і поговорив із Саймоном щодо купона, який ми роздрукували, він сказав, що це зазвичай буде до 39,95, але нам потрібен додатковий галон нафти, тому нам заплатили більше (фігня), коли мій чоловік прийшов забрати вантажівку, Саймон сам дав йому знати, що насоси для мийки машин не працюють, і ми не змогли отримати свою мийку. Сьогодні вранці я зателефонував і поговорив зі службою обслуговування, і вони пояснили, що машини ПРАЦЮЮТЬ і не працюють. Я попросив керівника, і вони повернули мене до Саймона. Він заявив, що зараз ми повинні подати запит на мийку автомобілів, але я просто заїхав на машину менше місяця тому, і вони помили мою машину без проблем. Саймон прийняв це особисто і вирішив не давати нам мити через розмову, яку я з ним провів по телефону щодо купона. Я перебуваю в службі обслуговування клієнтів і довіряю мені, коли кажу, що його служба обслуговування споживає і приймає речі особисто, тому будьте обережні, як ви розмовляєте з "Саймоном", тому що він може зіпсувати і зіпсувати вашу машину.

Перекладено