Lydia Andrews

Відгук на B-dry waterproofing and founda...

Я не можу сказати достатньо хорошого про свій досв...

Я не можу сказати достатньо хорошого про свій досвід роботи з B-Dry. На той час, коли я зв’язався з ними, я вже зробив домашнє завдання та отримав кілька оцінок від авторитетних компаній у районі Нешвілла. Відразу кинулося в очі дружелюбність і знання керівника проекту, надісланого оцінити мій ремонт. Тім оцінив мій дім, пояснив усе, що потрібно, і надав інформацію про системи та процеси B-Dry. Він ніколи не говорив негативно про інші гідроізоляційні компанії, ніколи не зустрічався як продавець і дав мені справжню оцінку моєї ситуації та потреб. Тім не намагався продати мені непотрібні послуги та/або предмети, як інші компанії, і я був вражений наданою гарантією. Коли він пішов, я знав, що це компанія для мене.

Після підтвердження мого рішення Тім призначив мій ремонт і запевнив мене, що буде на місці, щоб контролювати роботу. Мені доводилося звертатися до нього кілька разів із запитаннями, між підтвердженням і запланованим прийомом. Кожного разу був привітним і чуйним. Він виявився людиною свого слова щодо кожного аспекту мого ремонту, який зайняв 6 днів.

Наша команда B-Dry складалася з Тіма, Деніела, Седріка та Люка. Ці хлопці були дружніми, поважними та працьовитими. Вони переконалися, що мої речі були захищені пластиком. Наприкінці кожного дня вони акуратно складали всі свої речі в бік і прибирали будь-який безлад, докладаючи зусиль, щоб забезпечити безпеку та благополуччя моєї родини. Протягом усього процесу мене інформували, і вони знайшли час, щоб пояснити все, що я запитав, переконавшись, що ремонт був мій задоволений. Ці хлопці ніколи не відмовлялися від роботи в суботу, коли роботу довелося продовжити через непередбачувану проблему. Вони з’явилися рано, з чудовим настроєм і не поспішали, щоб переконатися, що робота виконана правильно. Хотілося б, щоб більше компаній демонстрували таку робочу етику, яку я бачив на виставці під час свого ремонту.

Наш досвід був позитивним від початку до кінця. Система працює чудово, і ми дуже спокійні, знаючи, що наш підвал захищений, а B-Dry має гарантію від затоплення.

Перекладено