Christie Love

Відгук на BGLH Marketplace

Я замовив товари 22.08.20, очікується затримка 2-3...

Я замовив товари 22.08.20, очікується затримка 2-3 тижні з COVID. Я заплатив додатково 17 доларів США за пріоритетну ізольовану упаковку з пакетами з льодом. 11 вересня 20 року я отримав повідомлення про те, що замовлення було відправлено Priority Mail. 19.09.20 я запитав статус замовлення. 22.09.20 р. Продукти та пакети з льодом були отримані розтопленими. Мені було за містом і по електронній пошті порадили, що продукти плавлять, і запитали, чому продукти так довго приймалися пару разів, і якщо я ще щось міг зробити для порятунку продуктів, повернувшись додому 27.09.20 . Ні на одне питання не відповіли, і оскільки я не вдома, щоб надсилати фотографії, в основному нічого не буде зроблено. Я надзвичайно розчарований обслуговуванням клієнтів та відсутністю співпереживання, коли явно витрачався місяць на отримання продуктів, які, як вони знали, будуть розплавлені. Я спробував підтримати бізнес, витративши $ 68,20, але вони втратили клієнта, який витратив би більше грошей і спрямував більше покупців на покупки. Ну добре.

Перекладено