Emily Norcliffe

Відгук на Quick Mobile Fix

Я придбав iPhone-8 у серпні. Телефон мені затримал...

Я придбав iPhone-8 у серпні. Телефон мені затримали з доставкою. Більше того, задня камера мала несправність і не працювала. QMF продала дефектну деталь, яку слід було перевірити належним чином при тестуванні якості.

Потім я відправив телефон назад, його нібито відремонтували, а потім повернули мені. Те саме питання з’явилося протягом тижня. З тих пір я надіслав телефон ще в середині листопада з проханням про заміну телефону або повернення коштів. Я не отримав жодної компенсації, а також поверненого телефону; і спілкування було жахливим, не чуючи нічого з грудня. Вони також не мають лінії довіри до служби обслуговування клієнтів, і все спілкування відбувається по електронній пошті.

Зараз це 5 місяців моєї річної гарантії, і я не міг користуватися телефоном більше 1 тижня за цей період. Я б уникнув цієї компанії за будь-яку ціну, дуже непрофесійно, і вони продають неправильно рекламовану продукцію.

Перекладено