Brooke

Відгук на Mohegan Sun at Pocono Downs

Ми двічі проживали в готелі, і обидва рази бракува...

Ми двічі проживали в готелі, і обидва рази бракувало обслуговування. Ми зателефонували та отримали ранню реєстрацію та прибули близько 1:00. Ми розвантажили наш багаж на тротуар. Не було помічено дзвонарів, і вам заборонено користуватися багажними візками. Я залишилася з багажем, а чоловік пішов реєструватися.

Через 5-10 хвилин він повернувся не задоволений. Йому не дозволили зареєструватися, бо номер був на моє ім’я - хоча номери наших кредитних карток були однаковими. Раніше у нас ніколи не було проблем із цим, але я розумію їх політику.

Тож ... Я зайшов зареєструватися. Працювала лише одна людина. І переді мною було двоє людей. Я чекав ... і чекав ... і чекав ... вийшов той, кого ми згодом зрозуміли, що був менеджером, і відразу ж пішов ззаду. Нарешті я підвівся до прилавка і переконався, що дуже доброзичливо ставлюся до людини, яка працює - обставини не винні в цьому. Я зареєструвався і запитав про те, щоб взяти колонара (бюро колоніста / консьєржа було безпілотним), і вона сказала, що надішле його.

Тож я вийшла зі своїм чоловіком та нашим багажем. І чекав ... чекав ще ... і чекав більше. Я вирішив відвезти перший вантаж багажу до кімнати, сподіваючись, що дзвонар збирається допомогти нам з рештою. Звичайно, цього не сталося. Я повернулася вниз, і ми з чоловіком потягли решту наших речей до кімнати.

Мій чоловік справді розмовляв із черговим менеджером, висловлюючи своє невдоволення цілою ситуацією, але, звичайно, їм було все одно. Нам знадобилося більше години, щоб зареєструватися та піднятися до нашої кімнати - що абсолютно неприпустимо.

Виїзд був більше того самого. Ми чекали 30+ хвилин на дзвоника (але принаймні вони прийшли!). Була ще одна величезна черга для виїзду. Нам сказали, що нам доведеться перевірити квиток на службу, але після завантаження нашої машини зайшов мій чоловік і сказав, що у нас є ключі. Як тільки я це знав, я просто кинув ключі від готелю та квиток на касиру на прилавок і вибрався звідти.

Сама кімната чудова, але вони аж ніяк не звукоізоляційні. У нас була тонна шуму з коридору, але ми вижили. Мені не подобається відсутність холодильника в кімнаті, тому, якщо ви хочете, щоб речі (наприклад, залишки) були холодними, вам доведеться домовитись про інші заходи.

Ми їли у сільській кухні, і це було приємним досвідом (ми вже їли там двічі). Це хороший вибір на вечерю. Фуд-корт в основному порожній, тому тут не так вже й багато можливостей для швидкого поїдання.

Якщо ви граєте у відеопокер і знаєте достатньо, щоб піклуватися про виплати, це НЕ казино для вас. Виплати жахливі (6/5 на 0,25 та 0,50 Double Double машини; 7/5 на 1 $ Double Double). Ігрових автоматів дуже багато, але дуже важко зрозуміти, де закінчується секція для паління, а починається некуріння. В інших казино, які я відвідував у штаті Пенсільванія, на кожній машині є таблички, які допоможуть вам керувати. В цілому, однак, це було дуже димно і змусило мене сумувати за казино в Нью-Йорку.

Чи залишились би ми тут знову? За звичайних обставин ні. Обслуговування в готелі нижче середнього, і відсутність холодильників у номері не найкраща, коли ми подорожуємо (у нас є ліки, які слід охолоджувати). Це не був наш перший вибір на ці вихідні, але через це було відносно в останню хвилину, і всі інші готелі були заброньовані, ми опинились тут і заплатили понад 400 доларів за ніч за послуги з низьким рівнем оплати. Це ганьба, бо, трохи доклавши зусиль керівництва, це може коштувати грошей.

Перекладено