Tina Jackson

Відгук на Herb Chambers BMW

Після тривалого, затягнутого та незадоволеного дос...

Після тривалого, затягнутого та незадоволеного досвіду у дилерському центрі BMW в іншому штаті Нова Англія, я зателефонував Herb Chambers BMW з Бостона, щоб подивитися, який інвентар у них є і чи зможуть вони продати мені машину, яку я чекав в іншій дилерський центр якомога швидше. Мені було дуже приємно поговорити з К.Ц. хто зрозумів мою ситуацію, працював, щоб прислухатись до мене якнайшвидше, зателефонував мені, коли сказав, що хоче, і влаштував мене з чудовим радником / продавцем по роботі з клієнтами. Клієнт-консультант, М.К., уже взявся за роботу, витягуючи інформацію про машини, які я шукав, і які були в наявності в Herb Chambers та інших дилерських центрах на східному узбережжі. Все було настільки гладко, безболісно і настільки контрастно, що я раніше відчував у попередньому дилерському центрі. Наприкінці цього візиту я прийняв своє рішення про машину, яку довезти з Меріленда. M.C. був заздалегідь про те, скільки часу триватиме процес, щоб отримати машину, попросити когось зареєструвати мою машину для мене у моєму штаті тощо. Обидва K.C. та M.C. підтримував мене дуже добре поінформованим (знову ж таки, на відміну від того, що я раніше відчував) протягом наступних двох тижнів, поки машина не приїхала, а потім також переконався, що зареєструвався та відповів на запитання про машину через тижні після моєї покупки. Підсумок, вони доброзичливі, ефективні та якісні. Ніякого шмотування не відбувається, просто хороші продавці автомобілів намагаються продати вам машину в межах вашого бюджету, яка вам справді сподобається.

Перекладено