Peter Barta

Відгук на SeniorCare Emergency Medical S...

Мою маму потрібно було перевести з лікарні до реаб...

Мою маму потрібно було перевести з лікарні до реабілітаційного центру. Мені зателефонували, кажучи, що SeniorCare не бажає перевозити її, якщо ми не заплатимо франшизу заздалегідь. Я пояснив, що перебуваю в суді, і попросив їх виставити мені рахунок. Вони повторили, що їм потрібно негайно заплатити, інакше вони не посадять мою матір у швидку допомогу.

Досвід абсолютно ясно дає зрозуміти, що пріоритетом компанії є не догляд за пацієнтами, а їх навичок обслуговування клієнтів не було. Якщо у вас є альтернатива, скористайтеся нею.

Перекладено