Josh

Відгук на Betabrand

Раніше Betabrand був чудовим, навіть надзвичайним....

Раніше Betabrand був чудовим, навіть надзвичайним. За останній рік їх контроль якості та обслуговування споживачів зросли. Завжди приміряйте одяг, який купуєте. Розміри різняться не тільки між різними стилями, але й між кожною статтею. Цього року мені довелося повернути одяг, бо він не був маркований правильно, так, вшита етикетка була неправильного розміру. Їх система повернення відстій. Вони відключили телефонну лінію обслуговування клієнтів, і їм знадобився місяць, щоб вони відповіли на електронний лист, коли в мене останній раз виникала проблема із замовленням. Потім знадобилося ще 3 місяці, щоб знайти рішення. У своєму останньому електронному листі я висловив, наскільки розчарований і як не думав, що стану постійним клієнтом, на що вони навіть не потрудились відповісти. У їхньому магазині все менше запасів одягу, а персонал, як правило, марний, оскільки вони не знають, яку продукцію продають.
RIP Betabrand

Перекладено