Michelle Chmielewski

Відгук на Physician partners of america

Обслуговування клієнтів у цьому місці жахливе. Я п...

Обслуговування клієнтів у цьому місці жахливе. Я пішов на тестування на COVID і не можу отримати свої результати. Наданий ними веб -сайт лабораторії не працює, і ніхто ніколи не відповідає на ваші телефонні дзвінки. Після залишення принаймні 5 повідомлень та 2 електронних листів з обіцянками зворотного дзвінка, якого ніколи не було. Нарешті мені вдалося зателефонувати і з кимось поговорити, і мені сказали, що лабораторія надішле мої результати на мою електронну пошту сьогодні після 18:30. Великий шок, мені ніхто ніколи не надсилав електронного листа! і звичайно вони закриті у вихідні, тому я навіть не можу комусь зателефонувати. Я навіть зараз не знаю, чи зможу я повернутися до роботи у понеділок і мені довелося "на карантин" подалі від сім'ї вже тиждень!

Перекладено