Dawn Gonzales

Відгук на Austin Habitat for Humanity

Сьогодні я був дуже розчарований послугою, яку отр...

Сьогодні я був дуже розчарований послугою, яку отримав сьогодні. Я добровільно віддав свій час та гроші в “Хабітат для людства” понад 20 років. Сьогодні ми з чоловіком зайшли купувати підлоги для будинку, який ми орендуємо. Ми пішли, тому що це йде на добру справу, і це допомагає нам економити гроші. Ми вибрали підлогове покриття, на якому була коробка, на якій було позначено $ 29,99 - на жодній коробці внизу не було "червоних наклейок" (Desert Land Flooring). Всі кольори підлоги нам здавались однаковими, тому ми думали всі підлоги на цьому піддоні були такого кольору - знову ж не в одній коробці були ціни. Ми отримали 6 коробок з них - ми пішли платити, а загальна сума з 2 іншими предметами склала 278 доларів. Ми з чоловіком були начебто це не правильно. Касир відмовився шукати ціни на коробках - яких там не було. Вона обернулася до іншого касира, і він показав їй номер моделі - вона підняла його, і там було сказано 39,99 доларів. Ми сказали їй про вивіску. Вона обернулася і сказала іншому касиру, а той каже, ЩО ЦЕ ЦІНА. Жоден не пропонує шукати ціни - тому мій чоловік пішов і сфотографував вивіску. Вона поміщає його в систему і каже: о, це не та сама модель # - що це було тому, що я подивився на них, перш ніж ми поклали їх у кошик. Зараз, оскільки мій чоловік не любить конфронтації, він відповів добре і просто заплатив суму. Я скажу так - джентльмен, який в основному кричав "це ціна", сидів на підлозі і мав справу з іншими на підлогових виробах, зменшуючи свої витрати - ми не запитували його про те, щоб зробити це за нас - у нас не було проблем повністю оплатити ціна @ $ 29,99 за коробку - це те, що було на верхній коробці. Це не перший раз, коли у нас виникла проблема, але ми думали, що дамо їм ще один шанс. Ніколи більше ми не повернемось назад.

Перекладено