Annie Jennelle

Відгук на Bill cole automall

Оновлення: Лі Коул зв’язався зі мною безпосередньо...

Оновлення: Лі Коул зв’язався зі мною безпосередньо і зміг допомогти вирішити проблеми. Нарешті я отримав другий ключ. Моя реєстрація надійшла за 4 дні до закінчення терміну дії моїх тегів. З цим було важко впоратися, оскільки я працюю повний робочий день і мав лише одну суботу, щоб записатися на огляд. Я зміг повернутися до Коула в іншу суботу, щоб поставити переднє кріплення, оскільки мені потрібні були дві бирки для автомобіля замість однієї. У гаражі вдалося швидко поставити його, але для цього знадобилася ще одна субота. Я ціную зусилля, докладені для вирішення моїх проблем, але хотілося б, щоб не довелося писати відгук, щоб отримати відповідь.

Я можу чесно сказати, що шкодую про справу з Біллом Коулом для моєї останньої покупки автомобіля. Я багато разів дзвонив і писав повідомлення, а також отримував повідомлення різним співробітникам через персонал приймальні. Немає відповіді. Я чекаю з червня, коли другий ключ прибуде поштою до їхнього офісу. Я знаю, що пошта може бути повільною, але два місяці – і жодної відповіді від керівництва. Я також чекав прибуття моєї реєстрації, щоб я міг перевірити свій автомобіль у штаті Вірджинія. Станом на сьогодні досі нічого і немає відповіді від співробітників цього відділу. Я більше не буду робити там покупки і буду заохочувати тих, кого я почую, що вони думають піти туди, щоб піти в інше місце. Обслуговування клієнтів, здається, дуже мало на радарі!

Перекладено