Marc Ellis

Відгук на Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Купувати джип було непросто, що було чудово. Однак...

Купувати джип було непросто, що було чудово. Однак відсутність подальших заходів з боку менеджера з фінансів Дуга, відсутність телефонних дзвінків або повернення голосової пошти змусило мене крутитися в голові. Я переходжу на 3-й тиждень, після продажу ... і мені довелося ініціювати і натискати когось в іншому відділі, щоб з’ясувати, чому вони ще не обробили жодних паперів ... лише для того, щоб підтвердити це зараз відсутні документи. І все ж ніхто не ініціював зв’язку зі мною або не відповідає на дзвінки. Немає іншого способу це сказати ... Обслуговування клієнтів, Помилка. Без сумніву, мій продаж має певну унікальність. Але це, звичайно, не було щось ненормальне для вас як дилера. Але відсутність будь-якої відповіді та, що більш важливо, відсутність фінансового менеджера для ініціювання дзвінка та дозволу цьому процесу затриматись, не вимагається. Період.

Перекладено