Jessica Porche

Відгук на Minot Dodge Chrysler Jeep Toyo...

Купив тут мій джип. Відділ продажів здебільшого бу...

Купив тут мій джип. Відділ продажів здебільшого був у порядку. Відділ обслуговування - причина поганого огляду. Бог допоможе вам, якщо вам потрібно щось виправити.

Потрібно було кілька ДНІВ, щоб замінити одну шину. Мені потрібно було кілька разів запитувати про це, щоб це виправити. До того моменту, до якого я зайшов, я вважаю, що на день 3 або близько того побачив, як моє колесо притулилось до одного із сервісних столів, на ньому все ще тріснула шина.

Потім, коли я пояснив, що це повинен бути дефект шини (тріщини відкриті без проколу з менше половини нормованого ресурсу пробігу), мені сказали, що шина буде відправлена ​​виробнику для перевірки, і я повинен повернутися і перевірити приблизно за 5 днів або близько того для результатів. Коли я повернувся, мені сказали, що шину ніколи не відправляли компанії, і що технік утилізував її!

Для того, щоб заспокоїти роздратованого клієнта, керівництво запропонувало мені картку на 100 доларів (для використання, звичайно, для обслуговування). Я прийняв і ось, картка так і не з’явилася. Мені одного разу зателефонували з цього приводу, і після надання моєї адреси додаткового часу, досі немає подарункової картки.

Додайте жахливий, давно минулий передбачуваний час очікування на ремонт чи звичайні послуги, і це безлад. Я радий, що перейшов на Tires Plus за час перебування в Майноті, і тепер, коли я переїхав, маю кращі варіанти для обслуговування мого Jeep та Ram.

Перекладено