sharon holroyd

Відгук на Lotus Diamond Ltd

Видатне обслуговування клієнтів! Нещодавно мені ду...

Видатне обслуговування клієнтів! Нещодавно мені дуже швидко знадобився весільний оркестр через те, що інші ювеліри підвели мене менше ніж за 2 тижні до мого весілля.

Я залишався в Честері на ніч на роботі, виїжджаючи наступного вечора. Я зайшов до магазину після прогулянки багатьма іншими ювелірами мережевих магазинів, у вітринах яких не було нічого цікавого. Я швидко знайшов весільний ремінець, дуже схожий на дизайн, який я спочатку обрав у інших ювелірів, але він був із білого золота, і мені він знадобився в платині.

Месут - менеджер магазину запевнив мене, що він може переобладнати його в платину на місці в магазині протягом 24 годин, щоб я міг забрати його наступного дня. Після того, як мене кілька разів підводили і маючи так мало місця для помилок, я був трохи скептичним, але мені не потрібно було. Звичайно, мені зателефонували о 15:00 наступного дня, щоб сказати, що він готовий до збору. Однак я справді запізнився на закінчувальні роботи, і я не зміг втекти перед тим, як магазин закрився в п'ятницю ввечері. На щастя, ми передбачали це, і Месут домовився зачекати мене до 18:30, щоб я отримав своє кільце того вечора, а не залишився ще на одну ніч у готелі!

Я був абсолютно вражений таким високим рівнем обслуговування клієнтів; весь персонал був настільки доброзичливим та привітним та пішов далеко за межі того, що ви зазвичай очікували! Моє кільце абсолютно гарне і саме так, як я сподівався, і, що ще важливіше, воно було готове до дня мого весілля! Ціна також була трохи меншою за ту, яку я спочатку платив в іншому місці.

Я настійно рекомендую Lotus Diamond! Дякую Месут!

Перекладено