J

Jodi Asbury
Відгук на Clarion Greensboro Hotel

2020-5-6 16:21:36

Зупинявся тут двічі. 1-го були вихідні на Хелловін...

Зупинявся тут двічі. 1-го були вихідні на Хелловін, у п’ятницю о 13:00 мені зателефонували, сказавши, що в готелі не працює електрика, однак гостьові кімнати працювали на генераторі, тому леді запитувала мене, чи не хочу я скасувати, а це було 2 години до мого прибуття, тому я дивився в Інтернеті, і в цьому районі нічого не було доступно. Були вільні номери за 13 і більше миль, тому я погодився залишити бронювання в Clarion. Коли я прибув, було денне світло, тому переднє фойє було добре освітлене, і мене зареєстрували та дали ключ. Ліфт, очевидно, не працював, тому нам довелося забирати багаж по сходах на 3 поверх. Телевізор живив, але Інтернету та кабелю не було. Електричний повернувся на наступний день приблизно 3ish & решта вихідних повернулася до нормальної.

Ми забронювали той самий готель минулих вихідних на одну ніч, яка була 14.11.20 - 15.11.20. Ми провели вечір у кімнаті та замовили піцу, ніж потім досить рано заснули, дивлячись телевізор. О 3 годині ночі мене розбудили голоси в коридорі і припустили, що це гості, які повертаються з подій нічного життя, і не засмучуються і не зв’язуються з офісом, хоча це було надзвичайно голосно, я вирішив не дзвонити і скаржитися в офіс і повернувся спати. Наступного ранку я дізнався, що мені потрібно залишитися в районі ще одну ніч, щоб я міг працювати в районі наступного дня. Я дізнався це о 8 ранку, тому я підключився до Інтернету та перебронював номер, ніж зателефонував на стійку реєстрації, щоб запитати, чи можемо ми зберегти ту саму кімнату, а не пройти процес переїзду, і мені повідомили, що моя кімната недоступна на додаткову ніч через те, що це одна з 3 кімнат, задіяних в тому, що дим виходить із кімнати в коридор, і тому, що вони не можуть визначити, з якої кімнати він походить, вони дозволяють гостям в будь-якій з 3 кімнат залишитися знову. Іншими словами, нас виганяли, і я отримаю відшкодування за нове бронювання.
Я пояснив менеджеру, що ми не палили в кімнаті, і запитав, чому в мою двері не стукали щоразу, коли проводилась ця перевірка, і він заявив, що співробітникам не дозволяється стукати у двері гостей вночі, і продовжив розповідати мені про та сама історія знову. Мій BF пішов говорити з ним і отримав таку ж відповідь. Я зупиняюся в готелях Choice понад 170 ночей на рік, і я подаю офіційну скаргу щодо цього інциденту, і не рекомендую це помешкання.

Після отримання незручностей під час видачі електроенергії, а також не скарги або відмови від лікування, це неприйнятно.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів