Laura Jones

Відгук на Our Lady of the Lake Regional ...

Якби я міг дати 0 зірок, я б. По-перше, мого чолов...

Якби я міг дати 0 зірок, я б. По-перше, мого чоловіка перевели сюди з іншої лікарні, яка не могла забезпечити необхідний рівень допомоги для прийому та лікування. Його перевезли на кареті швидкої допомоги через ER. Вони знали, що він приходить, і мали кілька годин, щоб знайти йому кімнату, і змусили його сидіти в лікарні з 14 до 20:30, перш ніж призначили йому кімнату. Медсестра з невідкладної допомоги була не надто компетентною. Він навіть не міг згадати, що його перевели сюди для прийому. Він викликав витікання ділянки внутрішньовенного введення, витягуючи кров для лабораторій, і продовжував штовхати флеш і викликати надмірний біль, перш ніж розпочав ще одну в / в. Завітала інша медсестра, щоб дати йому ліки, і вона не повірила, що перша ділянка була поганою, і відмовилася використовувати другу внутрішньовенну введення, поки не перевірила першу ділянку. Ми з чоловіком неодноразово говорили їй, що ми віримо, що це було підірвано, бо боляче, коли вони щось вводять. Вона стверджувала, що це не тому, що вона не набрякла. Їй сказали не використовувати його і нічого не проштовхувати через це, але вона ігнорувала нас і все-таки зробила це і вказала, чому це не продуло. Вона також заподіювала надмірний біль. Потім прийшли хірурги і сказали, що збираються перерізати йому руку і дренувати рану. 1 чоловік, якщо 4 хірурги сказали моєму чоловікові, що він отримає протибольові препарати перед тим, як його порізати, і, звичайно, також місцевий. Інший хірург сказав, що вони не давали лікарських препаратів внутрішньовенно, оскільки місцевого достатньо. Я сказав йому, що це зробили 2 дні тому в іншій лікарні, і йому стало так боляче, що він захворів. Тоді йому також не дали нічого, крім місцевого. Він сказав: "ми хірурги. Це буде краще". Він збрехав. Мій чоловік знову зазнав нестерпного болю. Вони не давали йому жодних знеболюючих препаратів протягом 2 годин, коли його нарешті перевели до відділення експрес-прийому безпосередньо перед тим, як він отримав кімнату. Зайшов хірург, який сказав, що прийме ліки від болю до того, як його поріжуть, і запитав, як він почувається. Він сказав йому "добре". Потім він сказав моєму чоловікові відпочити. Він не подивився ні на рану, ні на що, і пішов. Тоді адміністратори медсестер весь час дуже грубі. Вони навіть не сказали його медсестрі, що він зателефонував за ліками, коли він зателефонував за 20 хвилин до того, як я пішов туди. Потім, CNA сьогодні вранці був настільки грубим щодо мого чоловіка, коли також приймав життєво важливі дані сьогодні вранці. Йому було боляче, він тримав поранену руку іншою рукою, і вона так грубо сказала "ARM", що це дивувало. Потім вона сказала тим же тоном: "РОТ", щоб виміряти його температуру. Увійшла медсестра і сказала моєму чоловікові, що лікарі зняли його з знеболюючих препаратів і прийдуть до нього десь сьогодні вдень і можуть виписати його сьогодні ввечері. Я розлючений, бо вони з ним не розмовляли і навіть не дивились на його поранення, щоб навіть знати, чи настав час виписатися. У нього є інша проблема, і вони не знають, тому що не було належного спостереження. Він все ще відчуває нестерпний біль і мусить страждати, поки вони не вирішать з’явитися. Його потрібно тримати, поки це не стане дещо кращим, а це ще не станеться. Я не дозволю їм знову відправити його додому, поки не буде певного прогресу. Це місце абсолютно смішне, і вони не дбають про своїх пацієнтів ретельно та належним чином. Я буду зв’язуватися зі страховою компанією, адміністратором лікарні та страховим комісаром щодо цих питань. Я рідко даю поганий відгук, якщо цього не потрібно робити по-справжньому. Це, безумовно, один із таких випадків.

Перекладено