Justin Reynolds

Відгук на Lexus Of Huntsville

Як перший клієнт, я відчуваю себе дуже ошуканим і ...

Як перший клієнт, я відчуваю себе дуже ошуканим і ошуканим через свій досвід роботи з Lexus у Хантсвіллі минулого тижня. Попросивши їх перевірити мої попереджувальні ліхтарі на моєму Lexus is250 2007 року, я зустрівся з Робом Массінгіллом, який пояснив, що сервісний відділ проводить діагностичну перевірку, щоб з’ясувати, чи є якісь проблеми з автомобілем. Роб згадав, що в разі виникнення проблем і якщо я хочу виконати роботу там, у Lexus у Хантсвіллі, платять 140 доларів США за діагностику. Я попросив пояснити, що з мене не будуть стягувати плату, якщо я не виконаю роботу, а він відповів НІ. Через 2 години мені кажуть, що він кинув код P0420 і потребував нового каталітичного нейтралізатора за 2000 доларів. Не було жодного дослідницького роз’яснення чи пояснення, чому мені потрібна заміна каталітичного нейтралізатора, і мені все одно платили 140 доларів лише за те, що механік взяв зчитувач коду і просто запустив код ... 3-хвилинне завдання! Якби я знав, що вони збираються це зробити, я відніс би його до O'Reilly Auto Parts і отримав би код для читання безкоштовно! Будьте обережні, коли ви їдете до Lexus у Хантсвіллі, вони скажуть усе, що можуть, щоб ви заплатили за їхні вишукані меблі та каву для гурманів у залі для перерв. Після цього досвіду я відвіз свою машину до механіка в місті, який визначив, що кіт викидає помилку через те, що це Каліфорнійський конвертер, який має більш жорсткі норми викидів ... те, про що Lexus у Хантсвіллі не знав або не міг поділитися * кашель * * кашель *. Неназваний, але добре відомий механік далі уточнив, що це не пошкодить інші компоненти, щоб продовжувати керувати автомобілем таким, яким він є ... це просто означає, що я буду їхати із увімкненими попереджувальними вогнями і мої викиди будуть вищими. Це просто показує, що завжди добре отримати другу думку, якщо ви відчуваєте, що вас обманюють. Зроби собі послугу і заощади гроші, поїхавши кудись ще!

Перекладено