Sai Bc

Відгук на Renaissance Melaka Hotel

2-зірковий здебільшого пояснюється затримкою реєст...

2-зірковий здебільшого пояснюється затримкою реєстрації та невдоволенням персоналу стійки реєстрації. Будучи малакканцем, я завжди пам’ятаю про Ramada. Коли мої свекрухи їхали з KL до Мелаки, щоб відвідати, я переконав їх відмовитись від подвійного дерева Хілтон і спробувати рамаду, оскільки його охрестили п’ятизірковим готелем і управляється Wyndham .... На жаль, один поганий досвід - це все це коштує. Реєстрація о 15:00, а о 315 нам повідомляють, що 2 номери ще не готові. Співробітники стійки реєстрації сказали це нехалантно та без вибачення. Після години очікування кімнати нарешті готові о 16:00. Знову ж таки, не потрібно намагатись втішити / втішити гостей готелю. Тільки срібна підкладка - це спроба одного персоналу, який намагався з усіх сил. Тим не менш, повністю розчарований загальною обробкою та обслуговуванням клієнтів стійки реєстрації.

Перекладено