Donna Wright

Відгук на Sanstone health and rehab

У цьому закладі проживають мої бабуся та тато. До ...

У цьому закладі проживають мої бабуся та тато. До них обох ставляться з такою самою дбайливістю та повагою, як і коли вони були вдома. Це дуже чистий заклад, і за останні місяці вони внесли багато змін, щоб покращити естетику та загальний вигляд помешкання. Мені дозволили відвідати мою недавню бабусю, оскільки вона впала в коматозний стан. Співробітники подбали про те, щоб у мене було все необхідне до її останнього подиху. Вона померла природними причинами, оскільки за 3 тижні їй виповнилося б 100 років. Я дуже вдячний персоналу за те, що він провів цей час настільки добре, наскільки це можливо. Протягом останніх 3 років я спілкувався з багатьма різними співробітниками. Лінда Лекі та Таня Еплі зробили наш процес переходу (який може бути дуже складним) максимально гладким і легким. Вони обидва були дуже обізнаними та професійними, і завжди були поруч, коли у мене виникли запитання. Я дуже вдячний цим жінкам. Я також не можу сказати достатньо про добрих і милосердних медсестер (Кейлі, Ліза, Террі... лише деякі), оскільки весь персонал кинувся на допомогу, коли мій тато чи бабуся медсестра чи CNA були недоступні. Пан Алтхул завжди ходить коридорами, спілкуючись із мешканцями та співробітниками, або був біля дверей щоразу, коли мені доводилося щось залишати. Він навіть приніс моїм татам каву та печиво за один ранок, коли я приніс їх туди. Він регулярно та вчасно інформував нас про нові зміни під час цієї пандемії. Я завжди відчував, що члени моєї сім’ї були в безпеці і з ними добре ставилися, і за це я не можу подякувати вам ВСІМ достатньо! У минулому я завжди думав, що провести останні дні в будинку престарілих буде повним жахом, але ці чудові люди з Грейс-Хайтс (Сенстоун) змінили мою думку. Дякую кожному і кожному від щирого серця. Донна Райт

Перекладено