Jennifer Finger

Відгук на Ramada Plaza Hotel Grand Rapid...

Сервіс у цьому готелі жахливий. Моя дочка залишила...

Сервіс у цьому готелі жахливий. Моя дочка залишилася тут однієї ночі зі своєю церковною молодіжною групою. Вона випадково залишила в кімнаті спеціального опудала і дуже засмутилася, повернувшись додому. Я негайно зателефонував і сказав, що хтось зателефонує мені наступного дня. Ніхто не дзвонив, тож я зателефонував ще раз. Знову мені сказали, що хтось зателефонує, і ніхто цього не зробив. Я зателефонував ще раз і попросив менеджера ... отримав голосову пошту, залишив детальне повідомлення. Нарешті наступного дня подзвонили по господарству, і вони цього не мають. Я такий розлючений. Це було в кімнаті на ліжку..Як його не знайшли ??? !!! Якби вони допомогли мені в перший день, коли я зателефонував, можливо, хтось знав би, де це було. Наглядач по догляду за будинком, який мені зателефонував, також був дуже грубим і міг менше дбати про мою проблему. На отримання відповіді не повинно було піти 4 дні.

Перекладено