Nick Smith

Відгук на Phoenixnap

Захищені сервери не стосуються клієнта. Я вважаю, ...

Захищені сервери не стосуються клієнта. Я вважаю, що ми були з ними з 2014 року, і, незважаючи на те, що витратили з ними більше 50 000 доларів за час нашого перебування, вони не відмовилися від плати за порушення контракту у розмірі 600 доларів, а натомість змусили нас залишитися з контрактом і оплатити сервер, якому ми пояснили вони кілька разів нам не потрібні. Я розумію, контракт - це контракт, але вони не мали жодного бюджету в плані переговорів з нами і врешті -решт почали ігнорувати наші прохання про переговори, і нам довелося буквально надсилати нескінченні електронні листи в надії, що хтось із них приверне увагу і отримає відповідь. Я більше ніколи їх не використовуватиму, і наш представник облікового запису (Шейн) швидко перейшов від дружнього до ділового, коли ми хотіли домовитися про контракт. В цілому я відчуваю, що вони сфальсифікували нас, щоб ми залишилися, їх контракти на зниження цін-це шахрайство, а їхня напівфабрикація-єдиний ходуль, який утримує цю компанію на плаву.

Перекладено