Lisa Lebron

Відгук на Orlando Regional Medical Cente...

У вівторок моя мати прооперувалась, і хоча я знав,...

У вівторок моя мати прооперувалась, і хоча я знав, що про неї будуть дбати, персонал був турботливим, терплячим та розуміючим. Особливо хочу похвалити співробітників служби обслуговування гостей. Вони були професійними, турботливими, уважними та доброзичливими. Я ніколи не був у лікарні, де працював персонал, який був призначений мені, коли я не був пацієнтом. Вони подбали про те, щоб мені було комфортно, знали, коли починається і закінчується операція, як у неї справи, коли я маю змогу відвідати її, що я маю очікувати, коли лікар хоче поговорити зі мною приватно і тримати мене в курсі всього. Там була зал очікування для рідних та друзів, які чекали новин про свою кохану людину. У залі очікування були стільці або лежаки для відпочинку, були також ковдри, щоб зігріти вас. У цій залі очікування були приватні кімнати для консультацій з лікарем. Я почувався настільки розслабленим і заспокоєним, що все стало можливим, щоб полегшити мені справи. Дякую ORMC за все, що ви зробили.

Перекладено