Trey Watson

Відгук на AutoNation Dodge, Katy, Texas

Не купуйте звідси. З того моменту, як я вступив у ...

Не купуйте звідси. З того моменту, як я вступив у цей дилерський центр, це був кошмар. Потрібно було два восьмигодинних дні, щоб просто побачити і придбати машину. Вони допустили кілька помилок під час процесу придбання, і їм доводилося постійно переписувати форми. Після завершення покупки фінансова дама запитала нас, де машина? Минула ще година, поки машина з’явилася. Я також придбав запасну частину, яка, як мені сказали, займе двадцять хвилин, щоб встановити. Це коштувало 500 доларів США і замовлялося вже три місяці. У підсумку я забив цвях у шину лише для того, щоб дізнатись, що ключ від замка колеса не входить до складу машини. Це зайняло два дні, щоб розібратися, і кал у корпорацію, щоб отримати будь-яку тягу. Перший день проводили, коли казали, що спочатку у машини повинна бути одна, потім машина була передачею, потім вона була в подержанні (нібито абсолютно нова машина), потім замки мені не продали, машина не була такою, щоб ключ не міг бути включеним. Мені сказали, що їх можуть відрізати, але оскільки я не платив за них, їх не замінять. Другий день мені сказали, що їх можна розблокувати та замінити безкоштовно. Я проїхав вдруге через місто, лише щоб дізнатись, з ким мені потрібно поговорити, був на обіді, і вони могли б їх у будь-якому випадку просто відрізати. На момент написання цієї статті жодна з моїх проблем не була вирішена. Менеджер сказав мені, що він допоможе лише в тому випадку, якщо я буду приємний, що ти зробиш?

Якщо ви думаєте, що у вас тут буде кращий досвід, ви виграли. Чекаючи, поки мою машину поправлять, ще 3 клієнти зайшли зі скаргами та довгими очікуваннями. НЕ КУПУЙТЕ ТУТ, ЩО ЗОЖАДАЄТЕ. Неорганізовані змії в траві, які скажуть вам що завгодно, щоб здійснити продаж, і запропонують виправдання за виправданням і брехню за брехнею, щоб вивести вас з їхнього вестибюля з нульовою відповідальністю за свої помилки. Ключ блокування коліс автомобіля є важливою частиною безпечного автомобіля і повинен бути включений.

Перекладено