Christopher Ryan

Відгук на Tasca Automotive Group

Я працював із радником з обслуговування Крісом Про...

Я працював із радником з обслуговування Крісом Промедесом. Обслуговування було чудовим. Я пішов на відкликання заводу (без болтів рульової колонки MKZ 2015 року) та заміну масла (39,95 доларів США). У мене також були проблеми з тим, що акумулятор помер, якщо машина сиділа без їзди 3-5 днів. Акумулятор був придбаний у Tasca майже рівно рік тому. Болт був зафіксований за день безкоштовно (звичайно). Виявилося, що акумулятор розряджався несправним комп'ютерним модулем, що керував багажником, який не вимикався при відключенні двигуна. Було встановлено оновлення програмного забезпечення, яке мало б це виправити ($ 3,50). Tasca тримав мою машину протягом ночі, а потім перевірив акумулятор наступного ранку. Вони сказали, що виправлення спрацювало. Я їздив щодня, тому я просто повірю їм на слово. :-)

Кожен, з ким я стикався в Tasca, надавав чудове обслуговування клієнтів. Вони навіть помили та пропилососили мою машину, перш ніж я її взяв. Мій вільний автомобіль-орендар був ще одним MKZ - дуже приємним. Іншим моїм автомобілем, який я так спокушаюсь продати, бо його проблем багато, є Jaguar Vanden Plas 2008 року випуску. Джейк Каплан Ягуар у Уорвіку навіть не пропонує орендований автомобіль; вони пропонують "трансфер". І Woburn Jaguar (який зараз не працює) раніше надавав позичальнику Toyota Camrys. Отож, отримання ще одного МКЗ було справді задоволенням. Настійно рекомендую привезти сюди свого Лінкольна. Якщо у вас немає, купіть. І це від хлопця, який раніше володів чотирма ягуарами поспіль та тестував Мерседеси, Ауді, Каділлак та BMW, перш ніж вибрати Лінкольн.

Єдиний мінус мого досвіду стосується проблеми моєї навігаційної системи. MKZ раптово і без видимих ​​причин перестав розпізнавати карту SD SYNC Nav. Отже, у мене зараз немає навігаційної системи. Служба сказала, що цього трапляється "досить багато", і що нова картка, версія A9, вирішить проблему, якою є моя картка A8. Однак у них не було БУДЬ-ЯКИХ карток A9 навколо для перевірки цієї теорії. Замовлення нової картки у Tasca коштувало близько 150 доларів, а прибуття займе тиждень. Отже, натомість я купив один у Amazon за 74 долари, і він буде тут через два дні. Ми побачимо, чи це спрацює. Схрещені пальці!

18 січня - оновлення: нова картка A9 спрацювала ... виправлено проблему з навігаційною системою.

Перекладено