Parker Ward

Відгук на Sonsio

Здуйте на автостраді, не залишивши протектора. Вон...

Здуйте на автостраді, не залишивши протектора. Вони сказали, що через відсутність протектора вони не можуть оцінити претензію і, мабуть, довго на ній їздили. Щоб безпечно з’їхати на узбіччя автостради, їхали лише 5-10 секунд.

В основному гарантія від небезпеки, яка не пропонує реального захисту. Вони також сказали, що не спілкуються з клієнтами, а лише з дилерами. Який бізнес пропонує клієнту гарантію, але не розмовляє з ним. Це не гарантія дилерів, це моя, я клієнт.

На питання, кому я можу поскаржитися, мені відповіли: «Ніхто, я керівник і немає жодного відділу скарг». На запитання, хто їх регулює, куди можна подати скаргу, мені не відповіли. Я запитав уряд, страхову комісію, BBB чи іншу юридичну особу, а потім мені повідомили, що вони мають рейтинг A+ BBB. Виходячи з мого досвіду, вони не повинні. Я сподіваюся, що інші також повідомлять BBB, щоб вони могли менше пишатися послугами, які вони пропонують, які, безумовно, не є A+.

Перекладено