Zayyaan Essa

Відгук на Velmore Estate

Сервіс у цьому закладі шокує! Їх персонал серйозно...

Сервіс у цьому закладі шокує! Їх персонал серйозно не навчений та недружній! Не кажучи вже про те, що вони відчайдушно недоукомплектовані. У їхньому відділі ведення домашнього господарства існує серйозна відсутність гігієни. Ми неодноразово знаходили наші простирадла та рушники. Член сім'ї, який зупинявся у нас, був свідком того, як працівники господарства міняли рушники між кімнатами, навіть не мивши їх. Цей готель повинен бути перевірений Радою з охорони праці. Не близько до рейтингу 4 *. ТРИМАЙТЕ ВДАЛІ!

Нам пообіцяли дитяче ліжечко для нашого новонародженого, але після прибуття сказали, що у них є лише 1 розбите дитяче ліжечко. Натомість нам дали розірваний пінопластовий матрац. Портьє (Табо) сказала мені, що я брешу, коли просила доставити нові рушники до моєї кімнати, оскільки я не отримала їх у певний день. Його начальник вибачився після того, як змусив мене почекати 2,5 години на рушник, але він був зарозумілим, щоб навіть вибачитися. Для організації у сфері послуг Velmore помилився на 100%. Цей готель - справді поганий вибір. Я ніколи не повернусь, навіть якщо ти заплатив мені!

Перекладено