Wahed Khaliqi

Відгук на Brotman Medical Center

Через два роки я повертаюся за тією ж процедурою. ...

Через два роки я повертаюся за тією ж процедурою. Оновить добро, не дуже добре і правду.

Це не лікарні Сент-Джонс або Сідарс-Сінай, але це буде добре. Я дуже вагався і нервував, приймаючи амбулаторну процедуру, призначену моїм новим лікарем із шлунково-кишкового тракту, через стільки оглядів із однією зіркою на сайтах Google та Yelp за ніч до моєї колоноскопії. Новини та звіти США про лікарні дають середній рейтинг лікарні SoCal у місті Калвер-Сіті. Я вирішив піти будь-яким способом, щоб покупець був обізнаний, ставив під сумнів кожен крок і вказував низький рейтинг медсестрам та медичному персоналу. Мій досвід був приємним. Я приїхав о 5:30. Зареєструвався з охоронцем у вестибюлі. М. Тоді сів у зону очікування, яку я вважаю вище середнього, більше схожу на вестибюль готелю, ніж на лікарню. Протягом декількох хвилин співробітники приймальної служби з'явилися через двері біля стійки реєстрації, перевірили єдине ім'я на вхідному листку для реєстрації (на цей момент я був єдиним пацієнтом у зоні очікування), вона підняла голову і, не кажучи привіт, доброго ранку або виклику мого імені вимовлені слова слідують за мною. Що я і зробив, але я подумав, о, ось, ми йдемо, їй було холодно без особливих емоцій на обличчі, щоб допомогти цьому нервовому ваганному пацієнту трохи заспокоїтись. Ми всі в той чи інший момент були трохи холодними і не дружніми о 5:30 ранку, можливо, вона ще не була повністю прокинулась і там не була. Після того, як мене прийняли, мене попросили повернутися у вестибюль і почекати. Протягом 30 хвилин було прийнято ще 3 пацієнтів, яких попросили посидіти і почекати. Нарешті щаслива щаслива приємна дама з приємною посмішкою на обличчі і картою в руці представилася чотирма іменами і попросила всіх чотирьох піти за нею до ліфта і до підвалу, де був кабінет підготовки до операції розташовані. Кімната була невеликою, але чистою і відчувала себе занадто тісно для 3 пацієнтів, 3 членів сім'ї та 3 або 4 медсестер.
Не маючи особливої ​​конфіденційності, я міг чути відповіді інших пацієнтів на особисте запитання, наприклад, скільки ви п'єте, чи палите, і які ліки ви приймаєте. Моя медсестра була приємною тихою і зосереджена на порушеному завданні.
Після того, як мене підключили до ін'єкції, мене перенесли до операційної приймальні. Треба сказати, що всі були приємні - від лікаря до медсестер, і навіть Рікі, котрий тримав у під’їздах занадто багато камін, які виглядали трохи переповненими. Я не підписав форму звільнення для анестезіолога, поки не поговорив з ним першим. Я задав йому два запитання. Якщо його ліцензія коли-небудь була призупинена і питання два, чи хтось помер під час його опіки. як тільки я був задоволений його відповідями, я підписав форму випуску, мені сказали порахувати від 10 до 1, я думаю, що пам'ятаю п'ять, а потім я вийшов. Далі, я прокинувся в кімнаті для оздоровлення, зустріла мене приємна на вигляд медсестра, я дізнався, що вона родом із Сьєрра-Леоне. Вона дає мені трохи сухариків та яблучного соку, приємно розмовляючи, виймаючи ін’єкцію з руки. Я підписав документи про звільнення і був виписаний. Взагалі чудовий досвід, принаймні для мене в амбулаторно-хірургічному відділенні та лікарні Г.І. кафедра. Якщо решта лікарні наслідує приклад Г.І. відділення та амбулаторно-хірургічне відділення цього закладу мають незабаром покращити свої рейтинги. Сподіваюся, що так, і пальці схрещені.

Перекладено