margaret messick

Відгук на LA Fitness - Corporate Office

3 місяці тому-

3 місяці тому-
Будьте обережні, що підписуєте. Я 79-річна жінка, яка в лютому 2018 року взяла участь у фітнесі LA у штаті Огіо, щоб записатися на роботу з тренером один день на тиждень. (На даний момент (понад рік пізніше) я не мав жодного дня служби) До кінця заняття з головним тренером мені сказали, що це не допоможе, що мені потрібно записатись на три дні тиждень; навіть незважаючи на те, що у мене були СРІБНІ КРОССИ, мені платили членство в спортзалі. Мені було важко дихати і я намагався зміцнити легені та ноги. Я дійсно підписав тривалий контракт, і це було з великою кількістю дрібних шрифтів. Знову ж таки, я не уважно читаю його. Моя перша зустріч була призначена на понеділок, через шість днів після підписання, оскільки тренер (якого він рекомендував) був недоступний. За той тиждень я сильно захворів. У неділю, перед тим, як мені почати, зателефонували, щоб сказати, що потрібно розірвати контракт, після чого надійшов засвідчений лист із квитанцією про повернення. Наступного дня я побачила лікаря, який хотів помістити мене в лікарню. Протягом наступних кількох місяців я пройшов безліч медичних тестів і нарешті діагностували серцеву недостатність. За цей час з моєї кредитної картки було стягнуто понад 6000 доларів. Я зателефонував і нарешті поспілкувався з кимось із штабу фітнесу LA, який сказав, що якщо я увійду і поговорю з керівником операцій, це може бути розроблено. Зателефонувавши операційним менеджерам, він сказав поговорити з місцевим головним тренером, який намагався продати мені інший пакет; він коментував мою здатність обробляти інформацію. Цього разу я взяв із собою подругу, і вона була вражена тим, як з мною поводились. Іншої розмови, про яку я був винен, не було, і я почувався некомпетентним. Я вийшов із закладу розчарований і розлючений. Потім я поспілкувався з кількома людьми в офісах корпорації LA Fitness Corporate, які зателефонували на отримання, оскільки картка перевищила ліміт, і всі сказали, що припинять запити на оплату моєї кредитної картки. Це не зупинилося, я отримав додаткові витрати, попросив їх розірвати контракт, і вони сказали, що будуть. Я попросив повернути деякі кошти і мені сказали, що це відбудеться. Жодна з їхніх обіцянок по телефону не була виконана. Будьте уважні, що ви підписуєте. Це перший контракт такого типу, який я коли-небудь підписував і був абсолютно вражений і дуже їх діями. Як дуже велика корпорація може скористатися для вигоди майже 80-річною людиною із серцевою недостатністю? Сумно говорити, але жадібність, здається, є їх пріоритетом.

Перекладено