O.J. Pinckert

Відгук на Cheyenne Mountain Resort

Вечеря "шведський стіл" дуже гарна, але мене не вр...

Вечеря "шведський стіл" дуже гарна, але мене не вразило, наскільки це було неорганізовано.

Ми купили пакет "Ліжко та сніданок", який включав сніданок. Ми мали отримати безкоштовний сніданок "шведський стіл", але вони ніколи не видавали нам купони на це. Ми приїхали на сніданок досить пізно, що вони вважали це сніданком навіть тоді, коли ми їм це пояснили. Ми поговорили з кількома людьми і все пояснили, вони сказали, що подбають про це.

Через кілька днів ми з’ясували, що вони подбали про це, стягнувши плату за сніданок до нашої кімнати (що ми виявили лише через те, що плата з’явилася на нашій кредитній картці)

Якщо ви ведете рахунок, це означає, що з нас стягували і сніданок, і полуденок.

Дуже розчаровує!

Редагувати: побачивши цей огляд, курорт вжив заходів та виправив проблему, пов’язану з тим, що нас подвоїли. Це спонукало мене підвищити свій рейтинг з 2 зірок до 3. Хоча вони це зробили правильно, той факт, що вони були настільки дезорганізованими, все ще дуже djsappointing.

Перекладено