Lindsay Harris

Відгук на Atlantic Fish and Chophouse

Був завзятим клієнтом роками, але назад не поверне...

Був завзятим клієнтом роками, але назад не повернеться. Ми були відвідувачем острова вже 22 роки, і щороку ми приходимо до ресторану з 10-15 учасниками, знаючи, що нам потрібно почекати кілька годин, і вони завжди це робили. Цього року ми зайшли, і вони виявились негрубими, агресивними та не бажали допомогти, особливо у тому, що повинно бути гарним рестораном. Ми намагалися бути приємними, бажаючи розділити нашу партію, готові чекати стільки, скільки потрібно. Вони відвернули нас найнепрофесійнішим способом, не намагаючись навіть поглянути на їхній план відпочинку. Пропрацювавши роками в ресторані, я добре усвідомлював, що так не працює сидіння, особливо коли у вас є партія, яка бажає змусити речі працювати, тому що вони явно хочуть там їсти. Коротше кажучи, я твердо вірю в обслуговування клієнтів, особливо в приємних ресторанах, де ви збираєтеся витратити $$$$, і цього ресторану вже немає, і ці дії говорять про ресторан в цілому.

Перекладено