Craig Simons

Відгук на MEMOFIX HITECH SERVICES

Я випустив зовнішній жорсткий диск і більше не мав...

Я випустив зовнішній жорсткий диск і більше не мав доступу до файлів. Це був мій особистий резервний накопичувач, який містив, що деякі файли не зберігалися в іншому місці. Я приніс його в Memofix для оцінки.

Відновлення даних - дорога послуга, особливо коли вам доводиться платити її з власної кишені порівняно з корпоративним рахунком. Моєю метою було продовжити, якщо мене можуть запевнити, що я зможу відновити основну частину збережених файлів, збільшуючи шанси на відновлення деяких файлів, не збережених в інших місцях.

Я зустрівся з Бобом, представником служби обслуговування клієнтів, який був ввічливим, корисним і хорошим комунікатором. Я зобов’язався сплатити витрати, якщо це можливо для досягнення моїх цілей відновлення даних.

Memofix визначив, що головки накопичувачів пошкоджені, а поверхні накопичувачів настільки забруднені, що вони не були впевнені в тому, що буде відновлено достатньо даних, щоб варто було витратити час. У процесі тестування вони замінили головки приводу в лабораторії, щоб перевірити, чи вміють вони щось читати, і вони швидко пошкодилися рубцевими поверхнями.

Після обговорення з Бобом я вирішив не продовжувати, оскільки витрати перевищують користь у цьому випадку. Боб чудово мав справу і підтримував хороші лінії зв'язку протягом усього процесу.

Підсумок: я виявив, що Memofix є дуже почесною компанією, з якою потрібно мати справу. Їм було цікаво не просто взяти мої гроші. Вони справді зосереджувались на спробі надати мені рішення, яке мені було б комфортно. Зрештою, це було розчаруванням, але це мало вирішити питання про те, наскільки пошкоджений диск. Я б рекомендував Memofix, виходячи зі свого досвіду.

Перекладено