Brad Whitfield

Відгук на RVA Restoration

Мене розірвало, дати їм 2 або 3 старти, але в підс...

Мене розірвало, дати їм 2 або 3 старти, але в підсумку я вибрав три, бо робота була хорошою, коли вона була закінчена, і в компанії є люди, які хочуть робити добро. Весь мій досвід роботи з цією компанією був якийсь тривалий та неорганізований, тому я навожу лише основні моменти.

Все почалося добре, коли я подзвонив їм і спочатку вийшов хлопець. Коли він пішов, він сказав, що пройде оцінка за пару днів. Коли я не зрозумів, я зателефонував через тиждень і, мабуть, той хлопець пішов якось поспіхом і закрив мою справу, оскільки це був менший проект. Коли я це випрямив, вони вийшли і досить швидко висушили речі. Через пару днів мені зателефонував хтось, який прозвучав по-справжньому занепокоєний тим, що мені не повідомили, що пройде приблизно місяць, перш ніж вони зможуть вийти, і він запропонував мені мої гроші назад. У мене склалося враження, що вони повинні були про це згадувати до мого підписання початкового контракту. Я вирішив продовжити з ними, оскільки все вже рухалося. Після цього вони мені чомусь надіслали ще один контракт, і цифри були помилковими. Я зателефонував і це виправив, і вони відправили менеджера проекту. Він насправді допоміг пришвидшити процес, що було приголомшливо. Коли вони надіслали мені остаточний рахунок, вони намагалися стягнути з мене занадто багато. Це була проста помилка, яку легко виправити, але вона лише посилила відчуття, що ліва рука не розмовляє з правою в цій компанії. Загалом на все було потрібно близько двох місяців, я мусив телефонувати їм через те, що вони запізнювались кілька разів, мені довелося двічі виправити рахунок, а ремонт зайняв лише день.

Як я вже згадував, тут працюють люди, які хочуть зробити велику роботу, і робота була виконана добре, але мати справу з ними було якось боляче.

Як зауваження, ремонт спочатку був запланований на день після Дня Подяки, але мені довелося перенести його в останню хвилину на День Подяки. Вони справді впорались із цим, і я повинен дати їм реквізит для цього.

Перекладено