M

Marcella Caviola

2020-4-19 21:35:04

Дуже зручний готель для всіх видів діяльності у Са...

Дуже зручний готель для всіх видів діяльності у Санкт-Петербурзі. Приємні номери, дуже хороший міжнародний сніданок.
Вони не говорять по-італійськи, але люди на стійці реєстрації дуже приємні і намагаються допомогти вам у разі проблем.

Я пишу, щоб розповісти ДУЖЕ НЕГАТИВНИЙ досвід, замовивши таксі безпосередньо з готелю.
Ми замовили таксі приблизно на 10 км за (середньо-високою) ціною 25 на 13:00 у неділю.
Нас супроводжував безпосередньо портьє, щоб взяти таксі, і ми увійшли, думаючи виїхати.
Людина (не з персоналу готелю) розмовляла з водієм російською мовою, і звідти водій сказав нам, що ми не є клієнтами, і недоброзичливо запропонував нам вийти з машини (ви не мій клієнт, у мене є інший) .
На стійці реєстрації вони розповіли нам про подвійну перевірку, але дивно, що саме ми зазнали всіх незручностей та наступної затримки.

Мораль:
Відмінний готель, але я настійно рекомендую НЕ БРОНЮВАТИ ТАКСІ ПРЯМО В ГОТЕЛІ (особливо якщо ви не говорите російською), оскільки водії не є надійними.

Я настійно рекомендую менеджеру готелю перевірити надійність своїх таксистів, враховуючи ціну на послугу, яка є недешевою.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів