Michael Grinev

Відгук на Waterloo Inn Conference Hotel

Я був тут 3 ночі.

Я був тут 3 ночі.

Так само, як кажуть інші відгуки, їхнє обслуговування клієнтів - це жах. Зрозуміло, що це походить від старшого персоналу. Так багато речей неправильно чи непрофесійно. Я відчуваю себе тут небажаним гостем.

Спочатку підійшов мій брат і (як ідіот, якого я знаю) вдарив свого вейпа, не знаючи, що димовий сигналізатор підніме його. Коротше кажучи, мене оштрафували на 250 доларів за цю смішну помилку від імені мого гостя. Однак я визнаю відповідальність.
Погана частина полягає в тому, що вони забезпечили абсолютно 0 співпереживання чи готовності допомогти, і, якщо що-небудь про це, мали конфронтаційний характер і хотіли, щоб я відчував, що я цього заслужив.

Я попросив допомоги з частиною обладнання для тренажерного залу, і мені сказали почекати у тренажерній залі, щоб отримати допомогу. Я закінчив своє коротке 25-хвилинне тренування, і ніхто не прийшов мені допомогти і навіть не сказав, що ніхто мені не допоможе.
Задні двері недоступні приблизно після 21:00 (навіть з вашою карткою).
Їх ведення домашнього господарства не відбувається, здається, якщо ви не запитаєте особисто. Я запитав, коли вони прийдуть (зранку вони цього не зробили), і їх відповідь - я не знаю. Здається, вони просто наймають людей, яким можуть платити мінімум.
Ліфт вибагливий.
Не впевнений, що це був лише я, але я скував після того, як спробував картоплю на сніданок (решта була чудова).
Більше за все, я не думаю, що я бачив одну усмішку на обличчях співробітників, яка просто пронизує сильне почуття страху в цій гостинці. Ви можете сказати, що співробітники вищого рівня є образливими та / або негативними.
Той, хто є власником цього Інну, повинен активізувати зміни для більш доброзичливого та відповідального персоналу, якщо вони не хочуть, щоб це місце стало більш запущеним, ніж це вже є. Я мав жахливий досвід.

Перекладено