Andrew Griffin

Відгук на Blue Cross and Blue Shield of ...

Цей рейтинг може бути змінений, але на сьогоднішні...

Цей рейтинг може бути змінений, але на сьогоднішній день у мене найгірший досвід роботи з цією компанією. Я теж не легко заявляю.

У мене був короткостроковий поліс з ними, оскільки я переїхав до району в червні і мені довелося отримати страховку для своєї школи. Під час моєї короткострокової політики у мене була МРТ (яка була висвітлена), яка виявила розірваний ACL. Я відклав операцію до грудня через мою шкільну роботу і бажаючи почекати, поки я перебуваю на зимових канікулах, щоб це не вплинуло на мої оцінки. Все виглядало нормально, BCBS сказав моєму хірургу, що їм не потрібно попередньо схвалювати мою операцію, і вони покривали моє медичне обслуговування дотепер.
Я поновив свою політику в листопаді або наприкінці жовтня, і все все ще здається добре. Я повідомив EOB про те, що все покривається, і я плачу доплату в своєму кабінеті фізіотерапевта. Я роблю операцію 20 грудня і плачу свою порцію. Через кілька днів після операції я подаю заявку на новий рік, і все здається добре (мені слід було просто піти з покриттям ринку).

1 січня вони надсилають мені електронний лист, звичайно, офіс закритий. 2 січня вони кажуть мені, що мені буде відмовлено у покритті, оскільки операція на моєму колінному суглобі (що на даний момент вважалося накритим) і той факт, що я все ще отримував медичну допомогу з цього приводу, і, отже, вже існувала раніше. Приходьте 8 січня. Я отримую EOB від візитів до фізіотерапевта в листопаді та грудні, заявляючи, що вони цього не покривають. Я телефоную і дізнаюся, що вони також, мабуть, більше не збираються покривати плату за хірургію або хірурга. ЄДИНА причина, за якою я займався хірургічним втручанням у той час, що я робив, полягала в тому, що, здавалося, вони покривали моє медичне обслуговування. Виявляється, зараз вони зволікають. Я розумію, що компанія повинна заробляти гроші. Я розумію, що страховим компаніям потрібно заробляти гроші. Це все ж. Це шахрайство. Якби БУДЬ-ЯКИЙ момент вони заявили, що існує проблема, я б не проводив операцію в 25000 доларів. Я не міг собі цього дозволити. Ні, вони чекали, щоб сказати мені ПІСЛЯ нового року, що є проблема. Зараз я плачу готівкою за фізичну терапію. Я не знаю багатьох, кому на операцію потрібно 25 000 доларів. На даний момент у мене точно немає грошей на оплату фізіотерапії (я студент. Я живу за рахунок своїх позик).

Я розмовляв із фантастичною представницею на ім'я Кармен, яка робить все, що в її силах, щоб допомогти мені змусити їх директора медичної справи поглянути на це. Він очікує на розгляд. Я оновлю свій огляд, як тільки він буде закінчений, але на даний момент він виглядає недобре. Я їх не рекомендую.

Перекладено