J B

Відгук на Doubletree by Hilton New Orlea...

Я постійно зупиняюся в готелях фірми Hilton. Скажі...

Я постійно зупиняюся в готелях фірми Hilton. Скажімо просто, тут потрібна велика робота, не тільки приміщення потребують оновлення, але і персонал повинен розуміти, що таке обслуговування клієнтів.

Окрім приміщення, яке потребує оновлення (це коштує 179,00 за ніч), у моєї дружини алергія на пух, тому ми зателефонували на стійку реєстрації, щоб отримати звичайну подушку. Це займало 45 хв і 3 дзвінки кожного разу, коли це було "ви маєте на увазі, що ще не підійшли". Потім, коли ми прокинулись, нам потрібно було прийняти душ, там був абсолютно нульовий тиск води. Я зателефонував на стійку реєстрації, щоб повідомити їх про проблему з водою, і вони заявили, що це все місто Кінер, і вони нічого не можуть зробити. Не залишайтеся тут!

Перекладено