Lisa Wilkerson

Відгук на Blue Cross Blue Shield of Dela...

Мені довелося придбати транспортне крісло для свог...

Мені довелося придбати транспортне крісло для свого чоловіка через те, що, на нашу думку, було сильним запамороченням, лише щоб з’ясувати, що це інсульт. Я зателефонував компанії на наступний день, щоб дізнатись, чи можна мені отримати компенсацію. Мені сказали, що так, і зайти в Інтернет, заповнити форму, надіслати квитанцію разом із сценарієм. Я зробив це ще у вересні і дзвонив кожні пару тижнів лише сказати, що це не покриватиметься. Мій останній дзвінок був кілька тижнів тому, і їм потрібен був доктор, щоб щось надіслати .. Він зробив це, і все ще не перевірив .. Я ніколи не мав справу з такими некомпетентними людьми, які, мабуть, будуть там, щоб допомогти відповісти на всі питання, не кажучи вже про те, щоб отримати правильну інформацію. Я повідомив страхового комісара і чекаю передзвонення, щоб подати офіційну скаргу на цю компанію. Підписано:? Розчарування на всіх рівнях .. Ліза Вілкерсон

Перекладено