Kaveh Momen

Відгук на Lexus On the Park

"Lexus On The Park" у всьому перевершив мої сподів...

"Lexus On The Park" у всьому перевершив мої сподівання!

Я хотів придбати вживаний RX350 у зв’язку з його 5-зірковим рейтингом безпеки. Я заглянув на Autotrader.ca і вибрав RX350 у мого місцевого дилера Lexus (Don Valley North Lexus). Мені не сподобалось, як ці хлопці поводились зі мною. Я також відчував тиск, щоб купити RX350, який я щойно перевірив. Я залишив того дилера розчарованим. Переглядаючи веб-сторінки, я натрапив на Dealerrater.ca і на основі рейтингу тут вирішив протестувати ще один RX350 на Lexus on the Park. Який позитивний досвід !!! Я швидко помітив, що це дилер, з яким я хотів би вести бізнес. Я цілком впевнений, що ви погодитеся зі мною обрати цього дилера Lexus, прочитавши мій огляд нижче:

- Інь Чан була моїм консультантом з продажу. Дуже мила, обізнана та ввічлива людина. Я тестував на попередньому RX350, який я вибрав з Autotrader.ca. Під час пробної поїздки я помітив, що десь із приладової панелі та рульової колонки долинає брязкаючий шум. Інь запропонував мені проїхати ще один RX350 для порівняння. Коли я не міг визначити, звідки джерело шуму, Інь сам загнав машину і попросив мене послухати шум. Він агресивно загнав машину в усі отвори, які йому вдалося знайти, щоб побачити, звідки долинає шум! Це чітко показує, що Інь хотіла переконатись, що я придбаю хороший автомобіль, який не має жодних проблем. Це також говорить мені, що їм не було чого приховувати. Ви часто не бачите такого ставлення з боку інших автодилерів, принаймні тих, з якими я мав досвід. У будь-якому разі, я погодився, що шум доноситься з буклету та посібників у бардачку.

- Зараз час його пропозиції: я справді відчув, що Інь зробив все, щоб отримати гарну угоду на RX350. Мені знадобилося менше 10 хвилин, щоб підписати документи! тому що вони прийняли мою 14-річну Toyota Camry за дуже справедливою ціною, а також дали додаткову знижку на RX350. Я збирався профінансувати машину і погодився із ставкою 4,8% на 60 місяців.

- Кім Шум була фінансовим адміністратором. Вона підштовхнула мою заявку на фінансування, щоб отримати ставку 3,98%! Давай! Я вже погодився продовжувати з 4,8%! Але як бачите, ці хлопці професіонали! Вони роблять ВСЕ, що можливо, щоб допомогти клієнту щасливим і заощадити гроші клієнта.

-У день доставки: Машина була готова, коли я приїхав. Це було навіть чистіше, ніж раніше. Коли я тестував машину, на задніх дверях пасажира було мало подряпин. У день доставки подряпина зникла! Думаю, вони його видалили, відшліфувавши. Однак я не просив їх видалити подряпини! Я підготувався жити з ними!

Джозі Аллен була моїм спеціалістом з доставки. Вона прекрасна і обізнана людина. Вона терпляче проводить вас по всіх дзвонах і свистках машини, щоб вам не довелося читати інструкцію з експлуатації самостійно. У минулому досвіді купівлі автомобілів, коли я купував будь-який автомобіль, навіть новий транспортний засіб, дилери раніше не надавали такої послуги. Мені довелося читати посібники, які дуже нудні та трудомісткі.

-Вони стоять за своїми машинами: через 2-3 дні після того, як я купив свій RX350, що уживаний у моїй власності, я відчув, що брязкаючий шум був помітнішим із колони керма. Я зв’язався з Інем, і він швидко відповів мені і запропонував свою допомогу, щоб швидко поглянути. Коли він переконався, що шум чути від керма, він сам призначив мені службу. Коротше кажучи, вони пропонували мені БЕЗКОШТОВНИЙ позичальник Lexus під час роботи над моїм RX350. Вгадай що? Вони повністю замінили колону керма безкоштовно! Я щойно повернув свій RX350 і яка різниця! Мій RX350 2010 року, але тепер він їздить як абсолютно новий!

Тепер, чи не вважаєте ви, що Lexus on the Park та команда, з якою я працював, заслуговують на 5-зірковий рейтинг? Де б ви ще отримали таку послугу та позитивний досвід на кожному рівні вашого досвіду покупки автомобіля ?!

Дякую Lexus в команді Park! Ви, хлопці, довели мені, що ви професіонали своєї справи, ви стоїте за своїми товарами та послугами і ставитесь до своїх клієнтів з повагою.

З найкращими побажаннями,

Доктор Каве Момен, доктор філософії

Перекладено